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河北新闻网讯(记者任国省)“春节期间,车流量的增加势必会增加事故多发,异地出险的也比较多。”华泰财险河北分公司一位工作人员介绍。该人士提醒,发生事故后车主不要着急,可以先自行拍照取证,耐心等候保险公司前来处理和救援。
一、报案:事故发生后,投保人要第一时间拨打保险公司的热线服务电话进行报案,这是异地车辆理赔流程的重要部分。一般来说,在车辆发生事故的48小时内要报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。可以用手机拍下事故现场或视频影像资料作为证据。拍摄照片需要注意包含车辆方向、道路方向、车辆碰撞接触点、马路上留下的刹车印、道路标识、驾驶员特征等要素,尽可能全的保留事故资料。
二、定损和维修:关于车辆定损和维修方面,车主可以根据事故的严重性,选择在当地修车或回保单所在地修车两种方式。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地维修,有条件的可以开回保单地根据保险公司规定的修理店维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。
三、理赔:处理完车辆问题之后,最后就是领取赔款了,也有就地申请领取和回保单所在地领取两种方式。据了解,大多数车主为不影响行程都选择后者(回保单所在地领取)。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
不过,这些只适合于能够全国通赔的保险公司,否则还是要走相当复杂的程序或者得不到理赔,建议大家在购买车险时尽量选择能全国通赔的保险公司进行投保。